森马服饰：感谢投资者对公司的关注。感谢您对公司产品的支持-天天观焦点

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森马服饰(002563)11月11日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：今年双十一由于疫情原因，在淘宝旗舰店买的门店仓发货的羽绒服一直无法发货到北京，最后无奈取消！ 请问公司为什么没有打通线上线下门店发货？如果外地无法发货，本地的门店有货的话是否能让本地门店发货，退换货之类的？公司这方面的运营是这么做的？

森马服饰董秘：感谢投资者对公司的关注。感谢您对公司产品的支持。消费者在淘宝、天猫旗舰店购买的商品，系统会根据订单商品和地址匹配门店或总仓发货，门店未覆盖到的SKU商品会由总仓发货。部分地区因疫情管控，导致快递无法送达。另一方面，消费者可以通过线下门店小程序下单，智能订单系统会按就全就近逻辑找到符合订单商品的门店发货。天猫官方旗舰店下单和门店小程序下单，系统都会进行最优匹配，自动选择由门店或总仓发货。为了满足消费者多样化的需求，公司部分门店与美团、饿了么、京东等本地生活平台合作，实现线上下单“半日达”送货上门，节省提物、携带成本，为消费者提供便捷的购物服务。

投资者：请简单陈述一下双十一的销售情况。最近在库存方面有没有实质性的进展?在物流和仓储方面有没有新的举动以应对可能出现的一些困难。公司在高管方面有没有可以透露的信息?

森马服饰董秘：感谢投资者对公司的关注。双十一期间，公司全域累计销售额（GMV）为26.8亿元。关于公司存货情况请关注公司定期报告。2022年，随着公司全域融合的全面实现，由品牌事业部牵头，协同数字中心和物流中心，进一步推进全链路数字化创新，打通全域库存，赋能温州和嘉兴两个总仓均可同时实现2B和2C功能，互为备份，支持所有平台电商、内容电商和新零售业务；同时赋能全域数字化门店六个场景下的所有订单高效履约，实现销售最大化。当下，物流中心协同供应链和品牌事业部，着手规划全国全域仓网布局，逐步落实全国全域区域仓、工厂直发仓和工厂集货仓等，加大加快全域数字化建设，实现一个库存中心，促进门店柔性供应业务快速发展，赋能全域数字化门店拓展，全面提升线上消费者物流服务体验。

森马服饰2022三季报显示，公司主营收入89.43亿元，同比下降10.76%；归母净利润2.71亿元，同比下降71.21%；扣非净利润1.7亿元，同比下降80.54%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入33.02亿元，同比下降5.79%；单季度归母净利润1.67亿元，同比下降39.82%；单季度扣非净利润1.45亿元，同比下降44.51%；负债率40.84%，投资收益6074.73万元，财务费用-2702.08万元，毛利率40.42%。

该股最近90天内共有23家机构给出评级，买入评级17家，增持评级6家；过去90天内机构目标均价为5.89。近3个月融资净流出2396.48万，融资余额减少；融券净流出76.78万，融券余额减少。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，森马服饰（002563）行业内竞争力的护城河一般，盈利能力一般，营收成长性一般。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：应收账款/利润率、存货/营收率增幅。该股好公司指标2.5星，好价格指标4星，综合指标3星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

森马服饰（002563）主营业务：服饰设计与开发、外包生产、服饰营销和分销,产品主要包括森马品牌休闲服饰和巴拉巴拉品牌儿童服饰。

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