全球视点！反对“野蛮装修”提振消费信心 两协会开展专项监督公益行动

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中国质量报讯（记者 王惜纯）6月5日，中国消费者协会联合中国建筑装饰协会宣布开展“反对‘野蛮装修’提振消费信心”专项监督公益行动。

近期，黑龙江省哈尔滨市某楼盘租户“野蛮装修”造成200多户业主住宅受损，引发社会广泛关注。装修中擅动承重墙，导致楼房整体结构改变，造成人身、财产安全等问题在以往并不鲜见。究其原因，既有装修公司等经营者违规涉险操作原因，也有消费者自身安全意识、维权认知不足，还有物业服务与监管缺位失察等因素。

为了满足消费者住房消费需求，推动装修市场规范有序发展，上述两家协会联合开展“反对‘野蛮装修’提振消费信心”专项监督公益行动。

本次行动计划于2023年6月至2023年10月31日进行。行动期间，两家协会将针对装修中涉及擅改承重墙、改变楼房结构等引发过度施工甚至造成安全隐患的现象，帮助消费者研判并提供信息咨询服务。消费者可以将自家的装修设计图、房屋内部实景图，或者原有的房屋设计原始图、结构图、装修设计施工图、现场的图片等，发到本次专项监督行动的指定邮箱，由专家进行查验评估。本次公益行动咨询名额暂定为1万名消费者。

两家协会表示，对于可能存在安全隐患的装修方案，将及时提醒消费者进行修正或止损，必要时支持消费者进行维权，共同守护消费安全，提振消费信心。据悉，本次行动也是中国消费者协会发挥消费维权志愿者作用，提升“慧眼计划”服务消费者能力的具体体现。