紧急服务继续抱怨iPhone 14上的错误事故检测

2023-02-06 19:18:30 来源: 循环经济网


(资料图片仅供参考)

紧急调度员继续抱怨苹果智能手机和智能手表上的碰撞检测功能,这经常导致救援人员的错误呼叫。

那是什么意思

该功能于去年推出,适用于所有iPhone 14型号和最新的Apple Watch型号,包括第二代Series 8,Ultra和SE。使用各种传感器,包括加速度计和陀螺仪,小工具能够检测到碰撞,即车祸。用户有 10 秒的时间做出反应,之后再过 10 秒,设备会发出哔哔声并强烈振动。如果小工具的所有者没有取消通话,智能手机或手表会自动呼叫救援人员并将坐标传输给他们。

但是,当所有者滑雪或单板滑雪时,这些设备经常发出错误的事故检测和救援呼叫。用户自己通常听不到信号,因为他穿着厚厚的衣服,头上戴着帽子或头盔。

例如,在科罗拉多州的萨米特县,几个滑雪胜地所在的位置,紧急服务在13月22日至185日的一周内收到了<>个此类电话。调度员和警察都抱怨他们在虚假电话上浪费时间和精力,这就是为什么他们无法有效履行职责的原因。

苹果回应了这些投诉。据发言人称,该公司知道,在某些特定情况下,当用户没有发生严重车祸或严重跌倒时,这些功能会呼叫紧急服务。这位发言人指出,去年苹果通过iOS 16.1.2和watchOS 9.2优化了崩溃检测,以减少虚假呼叫的数量,并表示该功能已经帮助挽救了几条生命。苹果还派出四名代表前往萨米特县呼叫中心,全天监控调度员的工作。

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