稳应对出实招 药约約多措并举保障药品供应-焦点

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出单、拣货、打包、出库、装卸，一箱又一箱的药品被搬上运输配送车......近日，位于四川成都高新西区的药约約自动化智能仓储物流中心一排繁忙，园区内通宵达旦，人员三班轮岗不停歇，尽最大努力确保各地的防疫药品供应。

近期，随着全国范围防疫政策的调整，各地疫情防控面临新形势，群众用药需求日益增加，各地医疗单位也面临更多需求。药约約是好医生集团战略打造的控销药品直卖网，致力打造线上药品流通集散地，矢志做线上药品销售、大健康产业集成服务平台领导者。作为在国家倡导加快“互联网+医药”和积极发展“互联网+药品流通”的背景下发展起来，承担全国数十万等级医疗机构、连锁药房、基层医疗单位的产品流通服务的医药互联网平台，药约約第一时间成立市场需求保供工作班组，领导班子率先垂范，深入物流仓储一线，并组织协调平台后台运营人员、技术人员、客服团队及库房人员确保疫情管控期间能全员坚守岗位，保障市场供货稳定、运行平稳。药约約全体员工以时不我待的紧迫感，团结成“一块坚硬的钢铁”，心往一处想，劲往一处使，采取岗位不停人轮休的方式，全力确保后台支撑工作持续运转。

很快，一场围绕“保供保畅保民生”三大关键词的全员战役在药约約开始打响，药约約全体员工齐上阵：后台运营部门有带病坚守岗位，实时监测药品库存变化，有及时做好药品数量协调工作；商品采购部门多渠道深挖供应商资源优势，从源头解决应急商品缺断货问题，并保障保供药品价格稳定；客服部门也带病在岗，保障响应速度，及时处理客户下单、发货、配送等问题；物流部门紧急新增库房人员，开启轮班制度，仓库人员24小时作业，保障每日发货条目数；同时市场销售部自动请愿支援平台物流工作，多达百余人的团队从全国各地几经辗转、风尘仆仆而来，一经到达便立即领取任务，投入到忙碌的志愿工作中。

“基层现在是最需要用药的地方之一，能够为他们快速配送到所需的药品，是我们工作的最大意义......”在寒冬的街头，在城市不为人知的角落，在一次次防疫前沿，总有一位位药约約人始终在奔忙、在坚守，齐心协力、坚持不懈地做好此次药品保供工作。在抗击疫情的“最后一公里”，作为医药企业，药约約全力以赴接好最后这个接力棒，积极承担社会责任，做好疫情防控和生产经营的相关统筹工作，稳生产、保供应、惠民生，同时间赛跑，与病毒较量。（朱文）