2023-05-06 10:31:46 来源: 和讯保险
李蕴芬
上海分公司2004年12月加入同方全球人寿
(相关资料图)
职级:高级业务经理
美国百万圆桌:2015,2016,2020,2021,2022,2023,2024获得MDRT会员
国际龙奖:2016,2020,2021,2022获得IDA铜龙奖会员
历届高峰会:
2012年获得CEO台湾学习研讨会、双标哥斯达邮轮高峰会
2013年双标新加坡民丹岛高峰会
2014年双标日本高峰会
2015年双标迪拜高峰会
2016年双标峨眉山高峰会、澳门IDA国际龙奖
2019年日本高峰会
2020年双标马尔代夫高峰会、千万保额寿险规划师奖
2021年双标昆明高峰会、厦门全明星会
2022年双标三亚高峰会、总部新疆极峰会、TOP-G20卓越会员
“智臻赢家”2022年达成会员
2004年李蕴芬误打误撞地进入保险公司,开启了自己19年的寿险之路,至今为止她的客户数覆盖1200多个家庭,送出69673万保障,帮助123个家庭获得理赔,赔付金额421.15万。
李蕴芬原先是保密单位档案馆主任。进入寿险行业,隔行如隔山,过去的工作方法和工作经验压根是用不上,而她却很从容,她认为,角色换了,那就重头开始,她认为做保险也是在学做人,作为自己的行为准则。
一路走来,李蕴芬有着自己的感悟和心得。
坚持 获得更多信任
李蕴芬回忆着自己刚进公司的前4年,没客户,没业绩,社会上大多数人对保险的认知有限,怎么办? 于是她开始通过网上聊天找客户,但真实性大打折扣。面对挑战,她没有气妥。一位经理对她的评价是“屡败屡战,屡战屡败",她对这句话至今记忆犹新,在这4年中,李蕴芬什么酸甜苦辣的滋味都一一品过,即便这样,她也从来没有想过放弃,每次失败就分析原因。比如:陌拜(指的是不经过预约直接对陌生人进行登门的陌生拜访)很远的地方在之前基本是无用功,她改进后会告知对方,并且找个双方都方便的地方见面。她的目标感和责任感很强,经常会拒绝优柔寡断的客户。正因为她的不放弃,每天坚持做一件事,客户群越来越大,也形成了个别转介绍中心,经常会收到朋友的微信消息。别人常说:“李姐,又有人需要保险,推荐你。”听到这话,她特别感动,感动朋友和客户对她的认可和信任。通过多年来的工作体会,李蕴芬越来越感受到保险行业的意义所在,一个人无论贫富,都会面临生老病死,保险却可以在一个人身处困境之时,伸出援手之手,帮助其渡过难关,这种独特之处是任何行业无法替代的,也由此体现了营销员们工作的价值。
感恩 以我真诚换客户信任
真诚是做好营销员最基本的素质。李蕴芬经常会问自己,为什么客户会选择我们,每份保单的送出仅仅是服务的开始,如何在客户“裸奔”的前提下给出完整的计划方案更为重要。她经常换位思考,如果是自己该怎么规划,因此她往往能给出最中肯的建议。李蕴芬利用自己30多年档案工作的严谨性,做好每份个人保单日录汇总,进行家庭保单汇总档案的建立,便于客户之后查找内容方便,同时对于转介绍提供了很多有利因素,例如:如果同事需要了解保险,第一时间可以拿出汇总看下了解大概,其次,对于重疾理赔,可以尽量做到尽心、尽力、尽快地帮助做好理赔工作,使资金早日到达他们的账户上,并送上自己一份关爱---慰问金。随之带来的是更多的转介绍客户。
一路走来很多陌生人变成客户,又从客户变成朋友,李蕴芬选择了真诚,客户选择了信任。
与此同时,李蕴芬的成就离不开同方全球人寿良好的培养体系和内部氛围。千里之行,积于跬步,她回忆道正是自己的主管平时的不吝赐教,才能有今天她的成就。
自信 以韧劲冲破阻碍
李蕴芬在原单位就考过计算机证和市档案中级职称,现在换了一个陌生的岗位,那就既来之,则安之,重头开始。李蕴芬认为爱一行专一行,优秀的伙伴能行,自己为什么不行。就是有了这个信念,凭着一股韧劲,她在2021年1月完成签下重疾保单销售70多份,最终承保60份的最高纪录。今年也不例外,元旦当天就达成MDRT荣誉,目前个人长险件数29件。
在团队管理方面,李蕴芬秉承公司倡导的“家的文化”,尊重每个小伙伴的个性,有事多商量,有困难就一起解决。对伙伴们强调的理念一直是坚持长期主义,寿险之路不一定走的快,但一定要走的稳。她常说的一句话是:感恩所有的遇见,做任何事要有发自内心的真诚和扬在脸上的自信,永葆一颗善良的心,你的运气一定不差。
今年一季度在小伙伴的共同努力下,李蕴芬每个月都达成标杆组。期待2023年能有更多伙伴同行,达成MDRT和IDA荣誉。