怀化新晃：“四个落实”优化水利营商环境

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近日，新晃县水利局政务服务窗口办完事的人脸上都挂满了笑容，“现在办事比以前真的方便太多了，只要提交一份延续取水许可报告，就能拿到新证了，比以前省了好多时间和精力，服务态度又好，真的为老百姓办了件大实事。”电站负责人都纷纷表示。这只是新晃县优化水利营商环境的一个缩影。

为实现“一年大翻身、两年创一流、三年树标杆”的水利优化营商环境工作目标，新晃县水利局结合部门职能在抓好“四个落实”下功夫，县水利局负责人说道。

在“四减”“四增”上抓落实。新晃县水利局认真落实“放管服”改革要求，行政审批服务股负责受理和作出许可决定，新晃县水利局相关股室负责技术支撑和事中事后监管。新晃水利通过进一步创新工作方式、优化工作流程，着力推行水利系统减环节、减材料、减时限、减跑动“四减”，增服务、增效率、增热情、增信心“四增”行动，让政务服务有速度、有宽度、有温度。在“一次办好”上抓落实。

今年上半年，新晃县24家水利发电站等企业在办理延续取水许可证过程中，通过线上方式发送《取水许可延续取水申请》，一次性告知企业办理流程，全天候提供咨询服务，让群众减少环节、节约时间，提高工作效率。在改革创新上抓落实。大力推行“互联网+”工作模式，为纳入取水许可管理用户大户统一安装在线监测设备，实现水量申报、水量核定、水资源费缴纳线上一站式办理，群众足不出户就可以完成水量的。核定与缴费事宜，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。在担当作为上抓落实。全方位提升服务水平，打造优质服务环境。不断强化服务效能，持续为企业提供高质量的“全流程”服务，不断提高企业的政策获得感和办事便捷感。(完)