稻草人旅行怎么样(为什么不跟稻草人旅行)

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旅游产品是阶梯式的，无论规模还是小众。

(相关资料图)

[环球旅讯]2021年春节，在一项在当地过年的提案下，游客缩小了旅游半径，当地游和周边游取代了长途游。

乐观地看，疫情让旅游业意外发现了当地旅游的潜力，City-walk再次被放到了产品页面上。距离大大缩短后，消费者对当地旅游产品所表达的内容的深度和独特性有了更高的要求，这迫使旅游玩家在目的地下功夫。

2021年3月16日，在“2021环球旅智论坛”上海站上，环球旅邀请了上海文化和旅游宣传推广部主任、春秋旅游副总经理周、稻草人旅行联合创始人、上海TeamLab无界艺术馆总经理王栋，共同探讨“深度城市旅游如何为目的地注入新活力”的主题。本次会议由环球旅行首席执行官李超主持。

从左至右:、、周、、王栋

从上海看本地旅游业的发展趋势

从疫情后旅游的大趋势来看，地方旅游和精品旅游成为热潮。

上海市文化和旅游局发布了一组数据:2021年春节假期上海旅游人数达492万人次，比2019年增长96%，其中本地游客占比81%，郊区客房出租率超过50%，比2019年增长20%以上。陈平指出，春节期间，上海户外和其他开放旅游目的地受到消费者的青睐。然而，在异地旅游被限制后，亲子游和本地游的火爆让上海及周边地区的度假酒店和高星级酒店在这场春节“血战”中成功回血。

随着这一波地方旅游热潮，以无界美术馆为代表的文旅新玩家，在2021年春节也收获颇丰。王东说，春运期间，旅客总量达到1.6万人次，其中98%是本地游客。

春节期间，整个目的地和酒店的数据恢复速度都很快，一些旅行社也参与到当地游客争夺春节奖金的竞争中。

2020年11月，春秋旅游提前与上海各大高端酒店、度假村、景区沟通资源，达成合作。2021年春节，我们瞄准了高端客户和有定制需求的人群。周说:“土生土长的上海人，过去选择了离开本省，离开祖国。这些游客经济基础较好，旅游预算相对较高。但是这些老上海人对上海的景点比较熟悉，春秋旅游会迭代产品来满足他们的需求。”

与老上海追求深度旅游的人相比，年轻消费者不太喜欢传统的旅游套餐，深入当地旅游目的地。小众和深度玩法也更受年轻人追捧。稻草人旅行作为小众旅游的代表，目标人群定位于新上海人。据龚宇介绍，春节期间稻草人出行的用户中，70%以上属于新上海人。

龚宇指出:“20-30岁的群体，在旅行的过程中，寻求社会交往和自由，体验上海这个国际都市更多元化的一面。同时，稻草人的小定制群将人数限制在10人以内，更多的是陌生人与陌生人之间的群，让用户有更多交流的机会。”

但上海作为超级城市，常住人口多，交通极其发达，尤其是对长三角的辐射，可以用“江浙沪”一句话来体现。对于很多上海人来说，一次长三角之旅可以算是“本地游”。陈平指出，交通的发展也成为旅行社当地 *** 的一把双刃剑:“周边大部分高铁已经开通，游客当天正常往返，旅行社很难衍生出后续的服务效益。”同时，单纯跟团去东方明珠、逛老城区的产品也不再受当地游客欢迎，这将进一步考验旅行社提供深度服务的能力。

故事，沉浸式体验，密室赋能地方游

一个城市有什么可以挖掘的？除了风景，历史，民俗，文化，美食等等包罗万象，但是对于习惯了这些部门的当地人空，就需要一些新的方法论了。

春秋旅游在家门口重点介绍上海本地旅游的“好去处”，常态化下深度体验。这些常态化的体验需要对产品进行更好的包装和营销，从而触达当地客户的消费需求，激发他们的购买欲望。

春秋时代的“微游”产品已经迭代升级到第五代，通过挖掘文化底蕴，不断为上海的景区赋能。周指出，“微游”的核心是导游，导游在带游客逛特 *** 域的街道或目的地时，通过讲解故事，向游客传递上海的深层次内涵。

同时，周指出，这款产品基本款只需要49元，通过低价产品打造爆款产品，与用户做长期连接和种草。“宣传家里好的地方和大家不容易找到的小景点。疫情下的春秋旅游是‘长在水泥地上的草’，要抓住每一个机会。”

稻草人旅行非常认同讲好故事、做好产品是深度都市旅游的核心，也将故事融入年轻人更喜欢的剧本杀、密室等新概念。

龚宇指出，这些具有宝贵文化内涵的新颖内容载体可以满足消费者更多的选择。以龚宇稻草人的产品之旅为例。故事背景是一个苏州姑娘来到上海，探寻上海文化。她以上海为剧本舞台，通过稻草人设置的NPC(非玩家角色，辅助剧本开发)，破译上海这座城市的文化魅力，形成身临其境的体验。“整个过程不仅仅是产品的种植、引流、盈利，更是提升稻草人在年轻人中的影响力。”

无界美术馆也在与上海当地的特色旅行社合作，开展开放式的城市沉浸体验。在场馆内设置NPC，不仅可以提升目的地的知名度，还可以实现无界美术馆的客户导流，通过与不同IP的跨界碰撞，激发目的地更多的活力。

但 *** 吸引消费者的故事，极大地考验着旅行社的创作能力和导游或NPC的讲解能力。

有人指出，一个稻草人在龚宇旅行的故事的背景内容大致有60页，一个导游需要记忆10万多个单词。周认同旅游企业对导游的重视:“导游是旅行社的核心和长期的宝贵资源。最困难的时候，春秋旅游还维持着100多名导游。”

和少数民族的规模。

一旦追求内容深度和个性化，本地游和深度游就会被归为“小而美”的曲目；而“小而美”到规模化，就成了刻在骨子里的难题。

在陈平看来，与其讨论深度游产品的规模，不如重视其多元化的价值。“以上海为例，上海每年接待外国游客近900万人次，其中旅行社接待量在100万至120万人次左右。多元化的产品才会有多元化的受众，才会激发上海的活力。”

无论是拍武康楼，夜游黄浦江，环城游，还是新型的沉浸式旅游，都会有相应的受众。但值得一提的是，不同的产品对不同的受众有不同的价值。

周指出:“微游49元的低价产品，并不是春秋旅游用来盈利的旅游产品，但这类产品是比较高频的。春秋旅游在制定这个产品的时候，预计消费者的使用频率会在短时间内达到10次左右，同时为其他更深层次的产品种草。”

旅游是否有规模取决于产品定位，有的产品是引流爆款，有的产品是高溢价盈利。低价产品吸引消费者，实现共同产出，从产品质量和服务体系吸引消费者；在共同产品输出的背后，旅行社强化产品的特色，提供更深层次的产品和服务，连接用户的深度需求。周认为，旅游产品的模块本来就是阶梯状的，共性与特色的结合才是旅行社的发展方向。

而这一切的核心在于认清消费者的需求。王东认为:“对于春秋旅行这样的老牌旅行社来说，其用户群体年龄跨度较长，游客需求分散，需要更多的阶梯式产品来满足不同消费能力的游客。未来，只有让消费者在产品中体验到足够有价值的内容，才会有更多的用户注意到你。”

相对于春秋旅行等大型旅行社，以小而美著称的稻草人旅行并不追求规模。龚宇指出:“稻草人追求的核心是交流，是人与自然、人与人之间的联系。只有把当地人的特色和艺术特色展现给旅游业，才能做出城市的特色。”