“一号管十日” 医疗信息化是个便民富矿

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据9月24日光明网报道，近日，浙江温州一家医院推出“一号管十日”服务。看病时，医生只做了初步诊断没开检查检验单，患者10天内再找同一位医生看诊，不收挂号费；医生开了检查单但没开药，患者3天内再找同一位医生求诊配药，不收挂号费。为保障患者就医连续性，该项举措目前限于同一科室同一医生，视情况或放宽至同一科室、不限医生。

长期以来，一次看病需多次挂号，让不少民众不胜其烦。不久前，一些地方推出“一号管三日”的便民举措，引来诸多叫好，但也有人担心如此会扰乱就诊秩序。如今，“一号管三日”升级为“一号管十日”，底气何在？是否会面临执行难？

“我们通过信息化管理，自动识别适用该政策的患者。”院方的解释道出了“一号管十日”的底气所在。患者是否已完成了整个诊疗流程，具体进行到了哪一步，都会在挂号系统里有相应的跟踪和记录，当完整的诊疗流程没有完成，如问诊后未复查、复查后未开药等，系统会自动进行识别，并提供“一号管十日”服务。有信息化管理作为后盾，这一便民举措便有了较强的操作性。

将医疗信息化管理应用于挂号和复诊，还有潜力可挖。比如，如果系统自动识别出患者尚未完成整个诊疗过程，是否可以优先为其分配号源，从而确保诊疗的连续性，也免除了复诊患者再次挂号之苦。

类似的探索和实践再次说明，医疗信息化是个便民富矿，近年来相关部门也十分重视这方面工作。2018年8月，国家卫健委发布《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》，要求到2020年实现院内各诊疗环节信息互联互通。2021年，国家卫健委印发《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》，并多次开展国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评……

可以预见，只要加快医疗信息化建设进度，让医疗信息能够得到更高效利用，不仅重复挂号等问题可以迎刃而解，诸如检查检验结果互认、医保异地联网结算、远程会诊甚至“隔空手术”、药品集采全网比价、普及互联网诊疗等诸多便民举措，都将更快更好地成为现实，成为常态。